Användarregler av Salo stadsbibliotek godkända av kultur- och biblioteksnämden den 26.1.2009

Användarrätt

I verksamhetsställen av Salo stadsbibliotek finns det uppdaterade samlingar, utbildad personal och möjligheten att använda datorer och studierum gratis. Biblioteket betjänar alla kunder.
Bibliotekssamlingar kan ses i Salomo databasen i Internet: http://www.salomo.fi

Bibliotekskort

Det första bibliotekskortet är gratis. För att få ett bibliotekskort bör kunden legitimera sig och ge sin permanenta adress. Att ta emot ett bibliotekskort betyder att acceptera biblioteksreglerna. Kunden som är under 15 år gammal bör ha vårdnadshavarens samtycke, och vårdnadshavaren bär ansvaret för alla de lån som den unga kunden har.

Man kan använda endast sitt eget bibliotekskort. Bibliotekskortet bör visas vid utlåning. Kunden är ansvarig för det material som lånats med kortet och vårdnadshavaren för det material som barnet under 15 år har lånat. Därför är det viktigt att informera biblioteket genast om kortet förloras, och även om kontaktuppgifterna förändras.

Det är möjligt att tillsätta en kod/ ett lösenord till bibliotekskortet. Med koden kan man använda huvudbibliotekets utlåningsautomat och datorer samt förnya sina lån och reservera material i Salomo databasen.

Utlåning, återlämning och förnyelse av lån

Lånetiden är antingen 14 eller 28 dygn beroende på materialet. När man lånar material, får man ett kvitto med förfallodagen och kontaktinformationen för att kunna förnya sina lån.

Man kan återlämna sina lån till vilket som helst verksamhetsställe av Salo bibliotek. Biblioteket tar hand om att materialet transporteras till den rätta platsen. När biblioteket är stängt, kan man återlämna materialet via återlämningsluckan utanför ingången.

Det är möjligt att förnya sitt lån sju gånger, om det inte finns någon reservation. Man kan förnya sina lån antigen via Salomo databasen eller i verksamhetsställen av Salo bibliotek.

Reservering av biblioteksmaterial

Det är möjligt att reservera utlånat material och material som biblioteket beställt. Man kan göra reservation via Salomo databasen eller i verksamhetsställen av Salo bibliotek. Även material som står på hyllan kan reserveras.

Reserveringsavgiften ska betalas för alla reservationer - även om man inte hämtar reserverat material. Reserveringsavgiftens storlek definieras i serviceavgiftslistan. När reserverat material är på plats, informeras kunden om det med ett brev, ett e-postmeddelande eller ett textmeddelande.

Man kan också reservera material från vilket som helst närbibliotek i Salo eller från huvudbiblioteket och få materialet transporterat till sitt eget närbibliotek eller till ett annat verksamhetsställe av Salo bibliotek. Biblioteken har rätt att bestämma att inte utlåna visst material genom andra verksamhetsställen.

Förseningsavgifter och förseningspåminnelser

Om materialet inte återlämnas senast på förfallodagen, debiteras en förseningsavgift enligt listan av serviceavgifter. Biblioteket skickar tre förseningspåminnelser, efter vilket ärendet överförs till stadens ekonomiavdelning. Den första förseningspåminnelsen skickas 14-21 dagar efter förfallodagen (beroende på materialet), den andra påminnelsen 14 dagar efter den första och den tredje 21 dagar efter den andra påminnelsen.

Om det finns en reservation för materialet, skickas förseningspåminnelsen dagen efter förfallodagen.

Förlorad lånerätt och användningsrätt

Om summan av obetalda avgifter blir 15 e, förlorar kunden sin lånerätt. Lånerätten förloras även om kunden inte har återlämnat sitt lån efter tre förseningspåminnelser. Om kunden under 15 år förlorar sin lånerätt, förlorar också vårdnadshavaren sin lånerätt. Regeln gäller också tvärtom: den unga kunden förlorar sin lånerätt, om vårdnadshavaren förlorar sin. Lånerätten kan återställas genom att betala alla avgifter.

Om kunden bryter mot biblioteksregler flera gånger, kan lånerätten upphävas för en viss period eller helt. Personalen har rätt att befalla en störande kund att lämna biblioteket.

Ersättningar för förlorat eller skadat material

Om utlånat material blir förlorat eller skadat, debiterar biblioteket en ersättning enligt serviceavgiftslistan. En bok eller en CD kan ersättas genom att köpa ett nytt motsvarande verk, men videon och dvd-skivor ska ersättas endast med pengar på grund av lagen om upphovsrätt. Ersättningar betalas inte tillbaka.

Fjärrlåneservice

Det är möjligt att utlåna material från samlingar av bibliotek utanför Salo. Som fjärrlån kan man få endast sådant material som inte finns i Salo bibliotekets egna samlingar. Fjärrlånen är avgiftsbelagda. Kunden bör betala beställningsavgiften av Salo bibliotek och därtill de avgifter som det långivande biblioteket fastställt. Det långivande bibliotekets regler bör följas. Avgifterna betalas vid avhämtning av materialet, och debiteras även om materialet inte avhämtas.

Användning av bibliotekets datorer

I biblioteken finns det datorer som man kan använda avgiftsfritt. Utskrifterna är avgiftsbelagda enligt serviceavgiftslistan.

När man använder datorer bör man uppföra sig enligt god sed och följa allmänna regler om normalt beteende i Internet. Om man bryter mot dessa normer flera gånger förlorar man rätten att använda bibliotekets datorer.

Kundens sekretesskydd

Biblioteket har rätt att använda kundens personbeteckning i sitt låntagarregister (Personuppgiftslag 523/1999, 13§). Information i låntagarregistret används endast för att övervaka utlåning av biblioteksmaterial och användning av datorer. Kundernas uppgifter ges inte åt utomstående. Enligt personuppgiftslagen har kunden rätt att granska sina egna uppgifter i låntagarregistret.

Bibliotekets ansvar

Kunden använder bibliotekets material på eget ansvar. Biblioteket är inte ersättningsskyldigt om utlånat material skadar kundens utrustning eller om bibliotekets utrustning förorsakar skador till tredje part.

Feedback

Kunder kan ge feedback till biblioteket antigen direkt till personalen eller via e-post med blanketten som finns på bibliotekets hemsida. Biblioteket tar också gärna emot anskaffningsförslag!