Varsinais-Suomen ja Satakunnan Remontti-hanke

www.turku.fi/remontti

Remontti-hanke tähtää lasten, nuorten ja lapsiperheiden palvelujen uudistamiseen Varsinais-Suomen ja Satakunnan kunnissa vuosina 2008 - 2010. Hanketta rahoittaa sosiaali- ja terveysministeriö sekä hankkeessa mukana olevat kunnat. Hanke toteuttaa valtakunnallista sosiaali- ja terveysministeriön Kaste-ohjelmaa. Kahta kuntaa lukuun ottamatta kaikki Satakunnan ja Varsinais-Suomen kunnat osallistuvat hankkeeseen. Remontti-hanke koostuu yleisestä osuudesta, joka toimii koko hankealueella sekä piloteista, jotka toteutetaan sisällöllisesti ja maantieteellisesti rajatummalla alueella.

Remontti-ajatus

Remontin toiminnalla pyritään muuttamaan kuntien tapaa toteuttaa lasten ja nuorten palvelut. Remontti pyrkii:

  • lisäämään asiakkaan osallisuutta palveluissa
  • painottamaan varhaista tukea ja ongelmien ennaltaehkäisyä
  • kehittämään yhteistyötä tukevia palvelurakenteita

Nykyisin lasten ja nuorten palveluita tuotetaan kunnissa eri toimialoilla (esim. sosiaali-, terveys-, opetus- ja nuorisotoimi) hyvinkin irrallaan toisistaan. Käytännössä tämä saattaa aiheuttaa tilanteita, joissa palvelun järjestäminen ei ole kiinni kuntalaisen avun tarpeesta vaan esimerkiksi toimialan resursseista tai toimivaltuuksista.

Remontin keskeinen idea on pyrkiä muuttamaan palveluita siten, että ne järjestetään nykyistä enemmän asiakkaan tarpeista lähtien ja asiakkaan tilannetta ja mahdollisia ongelmia kokonaisuutena tarkastellen eri toimialojen työntekijöiden yhteistyössä. Toinen keskeinen lähtökohta on tuoda palvelut sinne missä lapset ja nuoret kasvavat ja kehittyvät, esimerkiksi kouluihin ja päiväkoteihin.

Mitä Remontti tekee?

Hanke tukee muutosten toteuttamista kolmella eri toimintatavalla: järjestämällä koulutusta, tarjoamalla konsultaatiotukea sekä edistämällä tiedon käyttöä kehittämistyön tukena. Remontti järjestää kaikille lasten ja nuorten kanssa työskenteleville yhteisiä koulutuksia sekä jonkin ajankohtaisen teeman ympärille keskittyviä teemapäiviä.

Konsultaatiota toteutetaan käynnistämällä kunta- tai seutukuntakohtaisia kehittämisprosesseja, joiden tarkoituksena on pohtia yhteistyön tekemisen mallia kunnassa. Remontti edistää myös tiedon hyödyntämistä asiakasta osallistavan ja kustannustehokkaan palvelujärjestelmän luomisessa.

Remontin pilottihankkeet pyrkivät vastaaviin muutoksiin omalla alueellaan tai organisaatiossaan kokeilemalla tai juurruttamalla uusia työmuotoja peruspalveluissa.

Tulokset

Remontti pyrkii luomaan pysyviä ja laaja-alaisia muutoksia palvelurakenteihin yhteistyökäytäntöihin vaikuttamalla. Sekä yleisen osion kuntakohtaisilla prosesseilla että piloteissa erikseen vahvistetaan perustason palveluiden toimintaa.

Muutokset näkyvät siten, että kunnan peruspalveluissa varhainen huoli johtaa asiakaslähtöiseen ja oikea-aikaiseen tukeen. Kunnassa on sovittu tapa ja mahdollisuus hyödyntää erityispalveluita tämän tuen tarjoamisessa. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että esimerkiksi koulussa voidaan joustavammin hyödyntää vaikkapa psykiatrian asiantuntemusta vielä kun tarvetta varsinaiseen psykiatriseen hoitoon ei ole. Alueen kuntiin syntyy Remontin tuloksena asiakkaan eli lapsen, nuoren ja perheiden osallisuutta lisääviä ja tukevia työkäytäntöjä, kuten erilaisia monialaisen työn pelisääntöjä ja asiakaskohtaisia yhteistyömenetelmiä.